Betcity

BetCity altijd bij de hand

Casino en sport van BetCity in de app op je smartphone, met hetzelfde account als op de website.

BetCity app

De BetCity app (Bet City app) is gratis in de App Store en Google Play en bundelt casino, live casino, sportsbook en kassa in één app. Zonder installatie speel je met hetzelfde account in de mobiele browser.

Hieronder lees je wat je na het BetCity app downloaden krijgt, hoe de BetCity app download zich verhoudt tot de mobiele website en wat je doet bij een storing. Een welkomstbonus kies je vanaf 24 jaar, vóór je eerste storting.

Heeft BetCity een app? App en mobiele website

Ja, BetCity heeft een eigen app voor iPhone, iPad en Android-toestellen, gratis in de App Store en Google Play. Daarnaast werkt de mobiele website in elke moderne browser, zonder download. In beide versies log je in met hetzelfde account en heb je toegang tot het volledige casino- en sportaanbod. De drie manieren van mobiel spelen naast elkaar:

Toegang

Waar

Download nodig

Inloggen

App voor iPhone en iPad

App Store

Ja, gratis

Face-ID, inlogcode of e-mail en wachtwoord

App voor Android

Google Play

Ja, gratis

Gezichtsherkenning, inlogcode of e-mail en wachtwoord

Mobiele website

Safari, Chrome en andere browsers

Nee

E-mail en wachtwoord

De app en de mobiele website zijn allebei beveiligd met HTTPS-encryptie (SSL). Je saldo, je bonussen en je limieten zijn in beide versies hetzelfde.

BetCity.nl app: wat je in de app doet

In de BetCity.nl app speel je alle casinospellen die ook op de website staan: gokkasten, tafelspellen, crash games en het live casino. De live-spellen van Evolution, zoals Lightning Roulette en Crazy Time, speel je in de app net zo goed als op de computer. Voor sport plaats je weddenschappen vooraf en live, en bij veel wedstrijden volg je de livestream in de app. De BetCity nl app bevat verder deze functies:

  • Gokkasten gratis proberen met oefengeld, ook in de app.
  • Live casino met onder meer BetCity NL Lightning Roulette, BetCity Live Blackjack en Monopoly Big Baller.
  • Sportweddenschappen vooraf en live, met livestreams.
  • De dagelijkse BetCity Spinner, zodra je minimaal één storting hebt gedaan.
  • Storten, uitbetalen en je limieten bekijken.
  • De 24/7 live chat met de klantenservice.

De app werkt op smartphones en tablets, zodat je de live tafels ook op een groter scherm speelt.

BetCity.nl app download: gratis installeren

De BetCity.nl app download is gratis: je vindt de app onder de naam BetCity Casino & Sportsbook in de App Store en in Google Play. Een BetCity download van een andere website heb je niet nodig, want de officiële app staat in beide winkels. Na de installatie log je in met je bestaande account, zodat je in de app en op de website met hetzelfde saldo speelt. In de app vind je dezelfde spellen, sportweddenschappen en kassa als op de website.

Inloggen, storten en uitbetalen in de app

In de app log je in met Face-ID of gezichtsherkenning, met een persoonlijke inlogcode of met je e-mailadres en wachtwoord. Storten doe je vanaf €5, en een uitbetaling vraag je direct in de app aan, net als op de website. Opnames gaan altijd naar je eigen rekening via Instant Bank Transfer, vanaf €10, en worden meestal direct verwerkt, ook in het weekend. De betaalmethoden in de app:

Methode

Gebruik

Minimum

Verwerking

iDEAL | Wero

Storten

€5

Direct

Visa, Mastercard, Maestro

Storten

€5

Direct (3D-verificatie)

Bankoverschrijving

Storten

€5

Direct

Instant Bank Transfer naar je eigen rekening

Uitbetalen

€10

Meestal direct, ook in het weekend

Voor je eerste opname is je account geverifieerd met je identiteitsbewijs en IBAN. Daarna bepaalt je bank wanneer het bedrag op je rekening zichtbaar is.

Welkomstbonus kiezen op mobiel

Ook in de app kies je je welkomstbonus vóór je eerste storting, vanaf 24 jaar en zonder code. Per account krijg je één welkomstbonus, en na de eerste storting wissel je niet meer van optie. De vier opties:

  • Casino & Live Casino: 100% tot €250, bij een storting vanaf €20.
  • Free spins: tot 200 free spins (tot €100), bij een storting vanaf €5.
  • Sport: 5 × €10 aan Free Bets na een weddenschap van €10 op odds vanaf 1,50.
  • Odds Boost: een verhoogde quotering met een maximale inzet van €1, bij een storting vanaf €20.

Spelen bij BetCity kan vanaf 18 jaar, de welkomstbonussen gelden vanaf 24 jaar.

BetCity app storing of onderhoud: wat je zelf kunt doen

Werkt de BetCity app niet zoals je gewend bent, dan ligt de oorzaak vaak bij de verbinding of bij een verouderde versie van de app. Tijdens onderhoud kan een onderdeel van de app kort niet beschikbaar zijn, waarna alles weer werkt zoals normaal. Deze stappen lossen de meeste problemen op:

  1. Controleer je wifi- of mobiele verbinding.
  2. Installeer de nieuwste versie van de app via de App Store of Google Play.
  3. Sluit de app volledig af en start hem opnieuw, of herstart je telefoon.
  4. Log in via de mobiele website om te zien of je account daar wel werkt.
  5. Neem contact op met de klantenservice via de 24/7 live chat.

Via de mobiele website heb je ook tijdens een storing in de app toegang tot je saldo, je weddenschappen en de kassa. Je account en je saldo zijn in de app en in de browser hetzelfde.

Verantwoord spelen in de app

Bij het openen van je account stel je je stortings-, saldo- en sessielimieten in, en die limieten gelden ook in de app. Daarnaast geldt een netto stortingslimiet van €300 per maand tot 24 jaar en €700 per maand vanaf 24 jaar. Wil je een pauze, dan zet je een tijdelijke stop in je account of schrijf je je in bij CRUKS, het centrale register voor zelfuitsluiting. Spelen bij BetCity kan vanaf 18 jaar, en wie in CRUKS staat ingeschreven, kan geen account openen.

Veelgestelde vragen over de BetCity app

Heeft BetCity een app?

Ja, BetCity heeft een gratis app voor iPhone, iPad en Android, te downloaden in de App Store en Google Play. In de app speel je casino, live casino en sport met hetzelfde account als op de website. Zonder app speel je in de mobiele browser.

Is de BetCity app gratis?

Ja, de app is gratis in de App Store en in Google Play. Ook updates van de app kosten niets. Je betaalt alleen je eigen stortingen, net als op de website.

Kan ik met Face-ID inloggen in de BetCity app?

Ja, in de app log je in met Face-ID of gezichtsherkenning, of met een persoonlijke inlogcode. Inloggen met je e-mailadres en wachtwoord blijft ook mogelijk. In de mobiele browser log je in met e-mailadres en wachtwoord.

Welke welkomstbonus kan ik in de app kiezen?

In de app kies je uit dezelfde vier opties als op de website: 100% tot €250, tot 200 free spins (tot €100), 5 × €10 aan Free Bets of een Odds Boost. Je kiest één bonus vóór je eerste storting. De welkomstbonussen gelden vanaf 24 jaar.

Wat doe ik als de BetCity app niet werkt?

Controleer eerst je internetverbinding en installeer de nieuwste versie van de app. Helpt dat niet, sluit de app dan af en start hem opnieuw, of log in via de mobiele website. Blijft het probleem bestaan, dan helpt de klantenservice je via de 24/7 live chat.

Hoe snel wordt een uitbetaling via de app verwerkt?

Opnames gaan via Instant Bank Transfer naar je eigen rekening en worden meestal direct verwerkt, ook in het weekend. Het minimum is €10 per opname. Daarna bepaalt je bank wanneer het bedrag zichtbaar is.