Privacybeleid van Betcity

Dit privacybeleid beschrijft hoe Betcity, handelsnaam van Betent B.V. (onderdeel van Entain plc), persoonsgegevens verwerkt van gebruikers via Betcity. Betent B.V. treedt op als verwerkingsverantwoordelijke conform de AVG, met KSA-vergunningnummer 1712/01.247.822.

Welke Gegevens Worden Verzameld

Betcity verzamelt zowel persoonsgegevens als technische gegevens.

De onderstaande tabel geeft een overzicht van de categorieën gegevens die door Betcity worden verzameld.

Gebruik van persoonsgegevens

Betcity verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden.

De voornaamste verwerkingsdoeleinden zijn:

1. Accountbeheer: Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts.
2. KYC-verificatie: Identiteitsverificatie conform de Wwft en Wet op de kansspelen.
3. Fraudepreventie: Detecteren en voorkomen van frauduleuze activiteiten.
4. Wettelijke verplichtingen: Naleving van KSA-vereisten.
5. Verantwoord spelen: Monitoren van problematisch speelgedrag.
6. Klantenservice: Afhandelen van vragen en klachten.
7. Betalingsverwerking: Verwerken van stortingen en opnames.

Rechtsgrond voor Verwerking

Betcity verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen zoals bedoeld in artikel 6 van de AVG.

1. Uitvoering van een overeenkomst: Voor accountbeheer en betalingsverwerking.
2. Wettelijke verplichting: Voor KYC en KSA-vereisten.
3. Gerechtvaardigd belang: Voor fraudepreventie.
4. Toestemming: Waar wettelijk vereist.

Gegevens Delen met Derden

Betcity deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden voor zover noodzakelijk of wettelijk verplicht. Gegevens worden niet verkocht aan derden.

Categorieën van ontvangers zijn onder meer:

1. Betalingsdienstverleners: Voor stortingen en opnames.
2. Identiteitsverificatiepartners: Voor KYC-procedures.
3. Toezichthoudende autoriteiten: De KSA en Autoriteit Persoonsgegevens.
4. Entain-groep: Met passende waarborgen.
5. Technische dienstverleners: Hosting en IT-beveiliging.

Bewaring van Gegevens

Betcity bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens veilig vernietigd of geanonimiseerd.

Cookies en Trackingtechnologieën

Betcity maakt gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. De volgende categorieën cookies worden onderscheiden:

1. Functionele cookies: Voor het correct functioneren van de website.
2. Analytische cookies: Voor inzicht in websitegebruik.
3. Beveiligingscookies: Voor fraudepreventie.

Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren beheren via de cookiemelding op de website.

Rechten van Gebruikers

Op grond van de AVG hebben gebruikers een aantal rechten. Gebruikers kunnen deze rechten uitoefenen door contact op te nemen met Betcity via de onderstaande contactgegevens.

Overzicht van Rechten

Hieronder vindt u een overzicht van de rechten die gebruikers hebben op grond van de AVG.

1. Recht op inzage: Inzage in verwerkte persoonsgegevens.
2. Recht op rectificatie: Onjuiste gegevens laten corrigeren.
3. Recht op gegevenswissing: Verwijdering, tenzij wettelijke bewaring vereist is.
4. Recht op beperking: Beperking van verwerking in bepaalde gevallen.
5. Recht op overdraagbaarheid: Overdracht in leesbaar formaat.
6. Recht van bezwaar: Tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Klachten kunnen worden ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens voor Privacyverzoeken

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van rechten kunnen gebruikers contact opnemen met Betcity via de onderstaande gegevens. E-mail: [email protected].