Verantwoord Gokken bij Betcity
Betcity is gelicenseerd door de Kansspelautoriteit (KSA) en neemt verantwoord gokken serieus. Gokken brengt financiële risico's met zich mee. Betcity stelt spelers verschillende hulpmiddelen ter beschikking om controle te houden over hun speelgedrag.
De Risico's van Gokken
Gokken kan voor de meeste mensen een onschadelijke vrijetijdsbesteding zijn, maar het kan ook problemen veroorzaken. Het is belangrijk om de risico's te kennen voordat men begint met spelen.
Waarschuwingssignalen van problematisch gokgedrag zijn onder meer:
- Meer geld uitgeven dan men zich kan veroorloven te verliezen
- Gokken om financiële problemen op te lossen
- Meer tijd aan gokken besteden dan gepland
- Leugens vertellen over gokgedrag aan familie of vrienden
- Stoppen met gokken als moeilijk of onmogelijk ervaren
Gokken mag nooit worden gezien als een manier om geld te verdienen of schulden af te betalen.
Tools voor Verantwoord Gokken
Betcity biedt spelers meerdere hulpmiddelen om hun speelgedrag te bewaken en te beheersen. De onderstaande tabel geeft een overzicht van de beschikbare tools en hun werking.
|
Tool |
Omschrijving |
|---|---|
|
Stortingslimiet |
Stel een dagelijks, wekelijks of maandelijks maximumbedrag in voor stortingen |
|
Saldolimiet |
Bepaal het maximale saldo dat op de account aanwezig mag zijn |
|
Sessielimiet |
Beperk de duur van een spelsessie per dag, week of maand |
|
Time-out |
Pauzeer de account tijdelijk voor een zelf gekozen periode |
|
Zelfuitsluiting (CRUKS) |
Sluit zichzelf permanent of langdurig uit via het nationale register |
Limieten kunnen worden ingesteld via de accountinstellingen. Verhogingen treden pas na een wachttijd in werking; verlagingen worden direct doorgevoerd.
Zelfuitsluiting en Afkoelperiode
Spelers die een pauze nodig hebben, kunnen kiezen voor een time-out of een zelfuitsluiting. Voor langdurige of permanente uitsluiting kunnen spelers zich registreren bij CRUKS - het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Inschrijving bij CRUKS voorkomt toegang tot alle KSA-gelicenseerde kansspelaanbieders in Nederland.
Bescherming van Minderjarigen
Gokken is in Nederland wettelijk verboden voor personen jonger dan 18 jaar. Betcity voert identiteitsverificatie uit tijdens de registratie, waarbij een geldig Nederlands identiteitsbewijs vereist is.
Hulp en Ondersteuning
Professionele hulp is beschikbaar voor iedereen die moeite heeft met gokgedrag. De onderstaande organisaties bieden gratis, vertrouwelijke ondersteuning in Nederland.
|
Organisatie |
Dienst |
Contact |
|---|---|---|
|
Loket Kansspel |
Directe hulp bij gokproblemen, stoppen met gokken |
|
|
CRUKS Register |
Zelfuitsluiting van alle legale kansspelaanbieders |
|
|
Betcity Klantenservice |
Ondersteuning bij het instellen van limieten |
Veelgestelde Vragen
Via de accountinstellingen. Een verlaging gaat direct in; een verhoging pas na een wettelijk verplichte wachttijd.
Een time-out is tijdelijk. CRUKS-uitsluiting blokkeert toegang bij alle KSA-gelicenseerde aanbieders voor langere of permanente duur.
Loket Kansspel biedt gratis en vertrouwelijke hulp.
Door het uploaden van een geldig Nederlands identiteitsbewijs tijdens de registratie.
